Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.universpilates31.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Univers Pilates attache une grande importance au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par :

Univers Pilates
Responsable : Vanessa BERGES
Adresse : Toulouse et alentours
Email : universpilates31@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact ou de réservation
Données nécessaires à la gestion des abonnements et réservations

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement.

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact
Gérer les réservations de séances et les abonnements
Assurer le suivi des clients
Communiquer des informations liées aux services proposés
Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données liées aux abonnements et prestations : durée légale obligatoire
Données de facturation : conformément aux obligations comptables

6. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (outil de réservation, hébergement, maintenance), dans le strict respect du RGPD.

7. Sécurité des données

Univers Pilates met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, tu disposes des droits suivants concernant tes données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Tu peux exercer ces droits à tout moment en envoyant un e-mail à : universpilates31@gmail.com

9. Cookies

Le site www.universpilates31.com peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de navigation.

Tu peux à tout moment configurer ton navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Univers Pilates se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La dernière mise à jour a été effectuée le : 27/01/2026